Garantía y reembolso
Última actualización: mayo 2026
Queremos que compres tranquila. Por eso todos nuestros materiales tienen garantía de satisfacción.
Garantía de 7 días
Si dentro de los 7 días siguientes a tu compra el material no es lo que esperabas, te devolvemos el 100% de tu dinero. Sin vueltas y sin incomodarte.
Cómo pedir el reembolso
- Desde tu compra en Hotmart (la plataforma de pago) puedes solicitar el reembolso dentro del plazo de garantía, o
- Escríbenos a hola@juegoconproposito.com y lo gestionamos contigo.
El reembolso se procesa según la política de la plataforma de pago (Hotmart) y vuelve por el mismo medio con el que pagaste.
Producto digital
Como son archivos digitales, no hay devolución física: solo dejarás de tener acceso a la descarga. La garantía de 7 días aplica igual.
¿Dudas? Escríbenos a hola@juegoconproposito.com o por Instagram @juegoconproposito.